بعد حديث العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي، في الآونة الأخيرة، عن بطء خدمة الأنترنيت "ADSL" قالت شركة اتصالات المغرب في صفحتها الرسمية على الفايسبوك، إن فرقها التقنية تواصل التحريات وتجري جميع الفحوصات اللازمة.
وحسب بلاغ الشركة تبين أن استعمال نطاق انترنيت اتصالات المغرب، البالغ 380 جيغا بيت، لا يتعدى 50% فقط من سعته.
وأضافت الشركة "أن المشاكل قد تنجم عن أسباب مختلفة، كالضغط على الخوادم الذين تمت زيارتها (معظم الخوادم موجود بالخارج)، تداخل قنوات "الويفي" مع قنوات الجيران إذا استُعمِلت نفس القناة، استعمال الخط من طرف عدة أشخاص في آن واحد، إضافة إلى الحالة التقنية للحاسوب... كما قد تكون ناتجة أيضا عن حالة الخط أو التثبيت".