مسافرون يجدون أنفسهم عالقين بعد إلغاء رحلة لـ "إيزي جيت" من مراكش إلى ليون

تفاجأ ركاب رحلة "إيزي جيت" التي كانت مقررة من مراكش إلى ليون يوم الإثنين بإلغائها في اللحظات الأخيرة. ووفقاً لشهادات بعض المسافرين الذين تحدثوا إلى صحيفة "Le Progrès"، جاء هذا الإلغاء دون أي توضيحات، مما أثار استغرابهم.

 وأوضحت إحدى المسافرات للصحيفة الفرنسية قائلة "لم يتواجد أي ممثل عن الشركة لتقديم المساعدة أو شرح الموقف. اضطررنا لحجز رحلة أخرى مقررة مساء الثلاثاء للعودة إلى ليون."

في وقت لاحق من الثلاثاء، أكدت "إيزي جيت" للصحيفة  ذاتها أن الرحلتين EJU4479 من ليون إلى مراكش وEJU4480 في العودة، تم إلغاؤهما يوم 16 شتبنر بسبب عطل تقني في الطائرة. وتابعت الشركة قائلة "بذلنا قصارى جهدنا للتخفيف من تأثير هذا الإلغاء على المسافرين، مع تقديم خيارات لإعادة الحجز أو استرداد الأموال." كما أشارت إلى تعويض الركاب الذين تحملوا تكاليف الإقامة بسبب هذا التأخير.